A Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão informa que o Sistema Nacional do Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal passará por períodos programados de indisponibilidade ao longo de 2025, conforme cronograma divulgado pelo Governo Federal e operacionalizado pela Dataprev. Durante essas janelas técnicas, os atendimentos que dependem da plataforma, como atualização cadastral, novos registros e consultas, ficarão temporariamente suspensos.
Conforme a Secretaria, essas paralisações ocorrem em todo o país e não se tratam de falhas locais. O objetivo é a realização das chamadas “extrações de dados”, procedimentos técnicos necessários para a consolidação das informações que garantem o funcionamento dos programas sociais vinculados ao Cadastro Único.
A Dataprev, empresa responsável pela gestão do sistema, já organiza essas interrupções de forma antecipada para garantir maior segurança e estabilidade da base de dados. Enquanto isso, a Prefeitura de Cuiabá segue monitorando a situação e mantendo contato permanente com os órgãos responsáveis, para reduzir impactos à população.
Diante desse cenário, a Secretaria pede a compreensão e a paciência dos usuários, lembrando que a indisponibilidade é temporária e necessária para assegurar a integridade do sistema. Assim que cada período de manutenção for encerrado, os atendimentos serão retomados normalmente.
Confira o cronograma de indisponibilidade do sistema ao longo do ano:
* Janeiro: extração em 09/01, sistema indisponível das 19h de 08/01 até as 07h de 12/01
* Fevereiro: extração em 13/02, sistema indisponível das 19h de 12/02 até as 07h de 16/02
* Março: extração em 13/03, sistema indisponível das 19h de 12/03 até as 07h de 16/03
* Abril: extração em 10/04, sistema indisponível das 19h de 09/04 até as 07h de 13/04
* Maio: extração em 08/05, sistema indisponível das 19h de 07/05 até as 07h de 11/05
* Junho: extração em 12/06, sistema indisponível das 19h de 11/06 até as 07h de 15/06
* Julho: extração em 10/07, sistema indisponível das 19h de 09/07 até as 07h de 13/07
* Agosto: extração em 07/08, sistema indisponível das 19h de 06/08 até as 07h de 10/08
* Setembro: extração em 11/09, sistema indisponível das 19h de 10/09 até as 07h de 14/09
* Outubro: extração em 09/10, sistema indisponível das 19h de 08/10 até as 07h de 12/10
* Novembro: extração em 13/11, sistema indisponível das 19h de 12/11 até as 07h de 16/11
* Dezembro: extração em 11/12, sistema indisponível das 19h de 10/12 até as 07h de 14/12
A Prefeitura reforça que os cidadãos serão informados sempre que necessário e orienta que, em caso de dúvidas, procurem os canais oficiais da Secretaria de Assistência Social.
